Onze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Wij vinden het belangrijk dat je zelf controle hebt over jouw online privacy. Daarom informeren we je graag zo compleet mogelijk over de cookies die wij gebruiken en voor welke doeleinden.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je computer, tablet of mobiele telefoon plaatst op het moment dat je de website bezoekt. In deze cookies wordt informatie over jouw websitebezoek opgeslagen. Met het plaatsen van cookies worden persoonsgegevens verwerkt. Door het gebruik van cookies kan een website je herkennen bij een volgend bezoek aan de website. Dat kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer je niet telkens opnieuw wilt inloggen bij een nieuw bezoek aan de website.

Verschillende soorten cookies

Er zijn functionele en niet-functionele cookies. Functionele cookies plaatsen we altijd. Deze zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat je ingelogd kunt blijven op de website wanneer je dat wenst.

Naast functionele cookies plaatsen we ook analytische cookies. Dit is een voorbeeld van een niet-functionele cookie, omdat deze niet per se nodig is voor het goed laten functioneren van de website. Deze cookies geven ons wel belangrijke informatie, bijvoorbeeld welke webpagina’s populair zijn en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren.

Akkoord

Pas wanneer je akkoord gaat met het plaatsen van cookies, plaatsen we ook niet-functionele cookies. Deze hebben allemaal verschillende doeleinden, maar stellen ons in staat om onze dienstverlening te verbeteren. Zo gebruiken we cookies op onze website om onderzoek te doen, verbeteringen op onze website te testen, social media verkeer te meten of om relevante advertenties voor onze diensten te kunnen tonen op andere websites.

In onderstaand schema zie je welke cookies we standaard plaatsen bij een bezoek op de website en wat we plaatsen wanneer je onze cookies accepteert of weigert.

Cookies om bezoek te meten (analytische cookies)

Analytische cookies stellen ons in staat om het websitebezoek te meten. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze website wordt bezocht, naar welke informatie bezoekers op zoek zijn en welke pagina’s het meest worden bezocht. Hierdoor weten we welke pagina’s onze bezoekers interessant vinden en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren. Wij analyseren en verbeteren de website continu om de beste informatie te geven en de ervaring voor onze bezoekers zo prettig mogelijk te maken.

Data is niet herleidbaar naar personen

De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen. Alle gegevens worden dus te allen tijde anoniem gebruikt. We maken gebruik van Google Analytics en Hotjar om inzichten te verkrijgen uit de data. .

Analytische cookies verzamelen onder andere de volgende gegevens:

  • Het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s.
  • Het bijhouden van de duur van het bezoek.
  • De uitgevoerde zoekopdrachten op de website.
  • Gegevens over je browser en apparaat waarmee je onze website bezoekt, zoals besturingssysteem en schermgrootte.
  • De manier waarop je op onze website terecht bent gekomen, bijvoorbeeld of je op één van onze advertenties hebt geklikt of op een link in een e-mail.
  • Enkele anonieme gegevens die zijn ingevuld in een formulier, zoals het type auto of welk type dekking het meest wordt gekozen.
  • Items die je hebt aangeschaft of toegevoegd aan het winkelwagentje op de website.

Voor meer informatie over wat Google en Hotjar met de verzamelde gegevens doen, verwijzen we naar de privacy verklaringen van Google en Hotjar. Deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen.

Persoonlijke gegevens

Wij verstrekken de door jouw ingevulde persoonlijke gegevens (zoals naam, adres en telefoonnummer) nooit aan Google en Hotjar. Lees meer over hoe we omgaan met persoonsgegevens in onze privacyverklaring.

Cookies voor social media integratie

Op onze website tonen wij video’s en andere content die je via een button kunt promoten en delen via sociale netwerken. Voor het functioneren van deze buttons plaatsen social-media-bedrijven zoals Facebook, LinkedIn, YouTube en Google cookies zodat ze jou kunnen herkennen wanneer je bent ingelogd op dat sociale netwerk. Ook verzamelen zij hiermee gegevens over de pagina die je deelt en of je vanuit hun social media kanaal naar onze website bent gekomen. Voor meer informatie over de gegevens die social-media-bedrijven verzamelen, verwijzen wij naar de privacy verklaringen van deze bedrijven.

Cookies om onderzoek te doen

De VvAA Business School gebruikt Hotjar als tool om onderzoek te doen op de website. Deze tool registreert muisklikken, muisbewegingen en scrollgedrag van bezoekers op onze website. Hotjar verzamelt informatie over bezochte pagina’s, de browser die je gebruikt en het gebruikte type apparaat en besturingssysteem. De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen. Alle gegevens worden dus te allen tijde anoniem gebruikt. Deze gegevens gebruiken we om de website te verbeteren.

Zo kun je altijd feedback achterlaten op de website. Deze informatie gebruiken we om onze website continu te blijven verbeteren.

Cookies om VvAA Business School te tonen op andere websites

Wij gebruiken online advertenties om onze diensten onder de aandacht te brengen. Dit doen we het liefst zo gericht mogelijk, om je geen onnodige advertenties te tonen. Wij maken hiervoor gebruik van Google Adwords.

Deze cookies stellen ons in staat om een aantal zaken bij te houden :

  • Welke advertenties je al hebt gezien, hiermee voorkomen we dat je te vaak dezelfde advertenties te zien krijgt.
  • Het aantal bezoekers dat op onze advertenties klikt.
  • Het aantal bezoekers dat een dienst van ons afneemt nadat ze hebben geklikt op een advertentie. Dit is nodig om de effectiviteit van advertenties te kunnen analyseren.
  • Of je al bepaalde diensten van ons hebt afgenomen, je zult dan geen onnodige advertenties te zien krijgen.

Ook als je cookies niet accepteert kun je nog advertenties van ons online tegenkomen. Niet al onze advertenties gebruiken namelijk cookies. Cookies maken het wel mogelijk om jou relevantere advertenties te tonen en geen onnodige advertenties.

Google
Voor meer informatie over wat Google met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van Google. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben Google geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Hotjar
Voor meer informatie over wat Hotjar met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van Hotjar. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben Hotjar geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Hotjar diensten.

YouTube
Voor meer informatie over wat Google met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van YouTube. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben YouTube geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere YouTube diensten.

Facebook
Voor meer informatie over wat Facebook met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van Facebook. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben Facebook geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Facebook diensten.

LinkedIn
Voor meer informatie over wat LinkedIn met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van LinkedIn. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben LinkedIn geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere LinkedIn diensten.

Cookies blokkeren en verwijderen

Wil je cookies van onze website niet geplaatst hebben, dan kun je daarvoor kiezen in de cookiemelding die je te zien krijgt bij het eerste bezoek aan onze website. Heb je onze cookies eerder geaccepteerd, dan krijg je deze melding niet meer te zien en dien je eerst onze cookies te verwijderen. Wij geven je graag uitleg over hoe je dat doet: Stappenplan: verwijderen van cookies.

Je kunt er ook voor kiezen om via je browser het plaatsen van cookies te blokkeren. Blokkeer je alle cookies, dan zouden websites minder goed kunnen werken. Het is beter om alleen de ongewenste cookies selectief uit te schakelen. Dit kun je doen in je browser bij de instellingen. Hiermee blokkeer je ook meteen de cookies van andere websites die je bezoekt.

Waar moet u op letten als uw website cookies gebruikt?

Er zijn 3 dingen waar u op moet letten als uw website surfgedrag van bezoekers volgt.

  1. Functionele cookies mogen.
    U mag cookies inzetten als de site anders niet goed doet wat hij moet doen. Zonder cookies is bijvoorbeeld inloggen niet mogelijk, en werken webwinkelwagentjes of taalkeuzes niet.
  2. Analytische cookies mogen beperkt.
    U mag ook cookies inzetten die u helpen uw website te verbeteren. Zulke cookies mogen geen of maar weinig gevolgen hebben voor de privacy van bezoekers.
  3. Alle andere cookies mogen alleen als u vooraf toestemming heeft van bezoekers.
    Zijn cookies niet nodig voor een goede werking van de site? Of leveren ze risico op voor de privacy van bezoekers? Dan moet u de bezoekers toestemming vragen voordat u zulke cookies plaatst.

Analytische cookies

Diensten zoals Google Analytics maken gebruik van analytische cookies. Door middel van deze cookies krijgen eigenaren van websites inzicht in het gebruik van hun website. De privacy van de bezoeker blijft met deze analytische cookies gewaarborgd. Met deze data kunnen websites geoptimaliseerd worden, waardoor je de gebruikerservaring voor bezoekers kunt verbeteren.

Voor analytische cookies die worden gebruikt om het verkeer op een website te analyseren, hoef je geen toestemming aan de bezoeker te vragen. Hierover moeten bezoekers wel geïnformeerd worden in een cookie- of privacyverklaring.